Chúng tôi đang một tình trạng vô cùng tàn nhẫn : chất lượng thuộc về dịch vụ chưa tương xứng kỳ vọng từ người tiêu dùng . Điều này không hẳn là một sai sót chủ quan , nhưng chủ yếu xuất phát từ nhiều vấn đề ảnh hưởng đến quy trình hay. Bất kể , đội ngũ tích cực cố gắng để cải thiện tình hình .